Mon compte

Pour créer un compte, rendez-vous sur notre page connexion ou créer un compte et remplissez les informations requises. 

La création d'un compte vous permet de suivre facilement vos commandes, de passer plus rapidement à la caisse, d'être informé en premier des promotions et des nouvelles sorties, et bien plus encore.  

Il suffit de suivre les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe.

1. Accéder à la page se connecter.
2. Sélectionner l’option « Mot de passe oublié » sous le champ « Mot de passe ».
3. Saisir votre adresse de courriel et appuyer sur « Envoyer ».
4. Vous recevrez un courriel contenant un lien de réinitialisation du mot de passe.

Pour s’abonner à nos courriels :

1. Faire défiler jusqu'au bas de n'importe quelle page de notre site et sélectionner « S'inscrire » situé au-dessus du pied de page.
2. Entrer votre adresse de courriel.
3. Sélectionner « S’inscrire ».

Dès que vous sera ajouté à la site, vous serez informé des nouveautés, des promotions et des offres exclusives.

Après l’inscription, vous recevrez un courriel vous donnant droit à une remise de 10 %. Une fois que vous aurez cliqué sur le lien « Acheter maintenant », votre remise sera automatiquement appliquée. La remise n’est soumise à aucun montant d’achat minimum ou maximum, ni à aucune date d’expiration.

Si vous n’avez pas reçu un courriel de bienvenue vous accordant une remise de 10 %, vérifiez dans votre dossier de courriels indésirables/pourriels. Veuillez noter que vous ne pouvez bénéficier de la remise si vous vous êtes déjà inscrits aux courriels.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en vous connectant et en accédant à Mon compte. À partir de là, sélectionnez Supprimer le compte dans l'onglet Profil et suivez les instructions à l'écran pour confirmer.

La suppression de votre compte est définitive. Cela entraînera la suppression de:

• Votre profil en ligne
• Identifiants de connexion
• Préférences enregistrées
• Toutes les fonctionnalités ou tous les avantages associés à votre compte
• Toutes les données personnelles associées (c'est-à-dire toute information qui vous identifie ou qui peut être utilisée pour vous identifier)

Lorsque vous supprimez votre compte, vous ne pourrez plus vous y connecter ni accéder à votre historique.  

Non. Cette fonctionnalité vous permet tout simplement de supprimer votre compte en ligne. Cela ne constitue pas une demande formelle de protection de la vie privée au sens de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) ou de toute autre réglementation américaine en matière de protection de la vie privée. Si vous souhaitez soumettre une demande relative à la protection de la vie privée, vous pouvez le faire via notre Centre de demandes de confidentialité dédié, disponible ici.

Non. Cette fonctionnalité vous permet de supprimer votre compte en ligne par simple commodité.Votre « droit à la suppression » désigne votre droit de demander à une organisation d’effacer toutes les données personnelles qu’elle détient vous concernant.

Votre droit à l'effacement est protégé conformément aux « lois applicables en matière de protection des données », notamment le Règlement général sur la protection des données 2016/679 de l'Union européenne (le « RGPD européen ») ainsi que la version du RGPD européen qui est intégrée au droit interne du Royaume-Uni (le « RGPD britannique ») (le RGPD européen et le RGPD britannique sont collectivement désignés par le terme « RGPD »).

Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu du RGPD, y compris le droit à l'effacement, vous devez soumettre une demande formelle de protection de la vie privée via notre Centre de demandes de confidentialité dédié. 

Veuillez noter que la suppression de votre compte entraînera la résiliation de votre abonnement New Balance et des avantages qui y sont associés.

La suppression de votre compte ne vous désinscrit pas automatiquement des courriels marketing. Une fois votre compte supprimé, vous continuerez à recevoir des courriels marketing liés à ce compte, sauf si vous vous désinscrivez, ce que vous pouvez faire à tout moment via le lien ici ou en utilisant le lien de désabonnement dans nos courriels.Vous pourriez encore recevoir des courriels relatifs à des achats antérieurs, ou si vous vous êtes inscrit pour être informé de la rupture de stock d'un produit ou de la sortie d'un nouveau produit.

Vous pourrez créer un nouveau compte en utilisant la même adresse courriel une fois la suppression effectuée, mais les informations de votre compte précédent risquent de ne plus être disponibles.

Votre compte sera supprimé de nos systèmes dans les 24 heures suivant votre demande.